real historia;
string sender;
sender = "Tihh Gonçalves";
Usuário (por telefone): Oi, eu gostaria de algumas alterações em meu site. Queria adicionar uma enquete, que também trocasse a cor do fundo, <etc etc etc>
Programador: Ok, senhor. Eu preciso que você abra um chamado no helpdesk com a solicitação para que alguém da equipe possa fazer as alterações
(Mais tarde...)
Ticket #666: Fazer aquilo que falei no telefone.
Programador: PLOFT!
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Camiseta: Nunca deixe um campo texto disponível ao usuário!