real historia;
string sender;
sender = "Silvio";
Usuário: Estou com um problema aqui.
Programador: Certo. Abra um chamado que iremos atender...
Usuário: Ok. Estou abrindo
(Depois...)
Chamado: Arrumar com urgência o azulejo quebrado da pilastra.
Programador: PLOFT!
--
Camiseta: Desculpe, minha fila de 'urgentes' já está cheia